Розвиток B2B бізнесу з дропшипінгом

Дропшипінг B2B має на увазі відправку товару від постачальника до замовника. Єдиною, але істотною відмінністю від B2C є те, що кінцевий споживач не фізична особа, а компанія. Тому тут є своя специфіка, яку обов'язково враховують.

Компанії замовляють товар на вирішення конкретних бізнес-процесів чи виробничих завдань. Наприклад, закуповують промислове обладнання, інші витратні матеріали або канцелярське приладдя для керування. І рішення про закупівлю тут ухвалює не одна людина, яка прагне задовольнити свої потреби тут і зараз, а відповідальні співробітники чи цілі відділи.

Щоб розібратися, як працює дропшиппінг в B2B, дропшипперу потрібно чітко розуміти потреби компаній і сформувати пропозицію, від якої вони не зможуть відмовитися.

Насамперед, що потрібно знати про дропшипінг B2B – він висуває більш жорсткі вимоги до продавця. Останньому бажано мати добре продуману бізнес-модель та стратегію розвитку. При цьому слід враховувати, що закупівлі бізнес-клієнти можуть робити як разові, так і для довгострокового співробітництва. У зв'язку з цим ризики, як і прибуток, вищі. Потрібно бути на 100% впевненим у надійності постачальників.

Дропшипінг B2B – це взаємовигідна співпраця як для компанії-продавця, так і для компанії-клієнта. Перші за рахунок обороту можуть співпрацювати з великими виробниками з гарною знижкою, а дрібні підприємці отримують товар за ціною, нижчою, ніж вони замовляли безпосередньо. Окрім цього, дропшипінг-компанії мають очевидну перевагу за участю у тендерах. Вони пропонують ту саму позицію від різних виробників/постачальників за ціною, яка задовольнить клієнта.

Відсутність необхідності наявності свого складу, окремого відділу з відправлення замовлень – вигідні умови роботи за моделлю дропшипінгу в B2B. Вирішення подібних питань, які не безпосередньо впливають на продаж, лягають на плечі постачальника.

Однак це одночасно є і недоліком:

1. Неможливість відстежити. Прямі поставки не дозволяють продавцеві дізнатися, коли саме товар відправлено та чи відправлено взагалі.
2. Якість упаковки. Фізична відсутність представників компанії унеможливлює перевірити якість упаковки. Звичайно, можна зробити пробне замовлення, але якщо ви займаєтеся продажем промислового обладнання, це важко реалізувати.
3. Контроль залишків. Відсутність прямого доступу до складських баз даних може спричинити труднощі. Наприклад, коли у вас є контракт на постачання, а у вашого постачальника на складі закінчилося необхідне обладнання.

Незважаючи на недоліки, їх можна уникнути, якщо правильно підходити до питання вибору постачальника. Надійні компанії надають дропшипперам доступ до своїх внутрішніх систем управління бізнес-процесами, де в реальному часі можна відстежити залишки товарів та статус виконання поставок.