Дропшиппинг: часто задаваемые вопросы

Наша компания работает с 1996 года. Мы первые предложили поставку сантехники на условиях дропшиппинг в Украине. В нашем распоряжении значительный опыт и понимание, чего опасаются начинающие дропшипперы и какие наиболее острые вопросы у них возникают. Поэтому, чтобы облегчить себе работу и дать информацию будущим партнерам, наши эксперты составили рейтинг популярных вопрос и дали развернутые ответы на них.
Вопрос:
Как мне получить свой заработок?
O&L Sanitary:
Доход, полученный дропшиппером за заказы, выполненные на условиях наложенного платежа, выплачивается по запросу один раз в месяц. Если ваш клиент покупает товар по предоплате, вы просто отправляете нам сумму закупки, а себе оставляете свою наценку.
Вопрос:
У вас есть выгрузка товаров?
O&L Sanitary:
В нашей дропшиппинг компании «O&L Sanitary» есть все технические возможности для формирования ручных «Эксель» таблиц и автоматических XML-ссылок для выгрузки товара на вашу площадку. Не имеет значения, где работает ваш магазин: это отдельный сайт на популярной CMS, на маркетплейсе или в социальной сети.
Вопрос:
Какая скорость доставки товара?
O&L Sanitary:
Время доставки зависит от отдаленности вашего клиента от нашего склада (находится в Харькове) и выбранной им транспортной компании. Как правило, мы отправляем товар в день заказа или на следующий. В редких случаях время комплектации может занять до 4-х дней.
Вопрос:
Кто оплачивает доставку?
O&L Sanitary:
По умолчанию все транспортные расходы берет на себя покупатель. Некоторые категории товара по дропшиппинг мы отправляем за свой счет. Иногда расходы курьерских служб может покрыть сам дропшиппер, например, в рамках промо-акции.
Вопрос:
Могу ли я оплатить заказ на карту?
O&L Sanitary:
Мы принимаем оплату за товар всеми доступными способами, в том числе на карту. Однако при использовании этого способа следует заранее связаться с менеджером «O&L Sanitary», который поможет осуществить перевод.
Вопрос:
Есть ли возможность заказать товар с доставкой в другую страну?
O&L Sanitary:
Нет. Доставка товара возможна только по территории Украины, в любой большой город или районный центр. Единственное условие, чтобы в населенном пункте работало хотя бы одно отделение общенациональной службы доставки.
Вопрос:
Можно забронировать необходимый товар?
O&L Sanitary:
По условиям дропшиппинг сотрудничества возможность бронирования без предварительной предоплаты за товар не предусмотрена. С нами сотрудничает более 100 дропшипперов, поэтому мы не можем задерживать товар для одного партнера.
Вопрос:
Как отменить заказ?
O&L Sanitary:
Отмена заказа осуществляется через нашу внутреннюю CRM самостоятельно дропшиппером или же можно связаться с менеджером компании по телефону +38 (098) 700-00-51. Если отправка товара уже выполнена, отмена выполняется по процедуре возврата.
Вопрос:
Где мне взять фото и описание товаров?
O&L Sanitary:
Вся необходимая информация о товаре для его размещения на сайте или странице социальной сети есть на портале самообслуживание, в файле Эксель. В случае использования ссылки для автоматической выгрузки весь контент сразу загрузится на вашу площадку.
Вопрос:
Клиент сделал отказ на новой почте, что в таком случае?
O&L Sanitary:
Случаев отказа отвара в отделение курьерской службы менее 3 процентов от общего количества заказов. Как правило, подобные ситуации являются следствием недоработки дропшиппера, поэтому все затраты на отправку продукции обратно на склад покрываются за его счет.
Вопрос:
Клиенту пришел не тот товар, что делать?
O&L Sanitary:
Подобные ситуации случаются редко, но, если такое случилось, мы выполняем замену товара за свой счет.

Другие статьи:

Остались вопросы?
Telegram
Viber
WhatsApp
Наш менеджер свяжется с вами
Telegram
С вами свяжется менеджер и выдаст доступ в личный кабинет дропшиппер партнера

Начните продавать сантехнику без вложений в товар уже сегодня!

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта
Все права защищены
© O&L Sanitary, 2022
Как нас найти
Напишите или позвоните нам
пн-пт c 09:00 до 18:00
Вы также можете связаться с нами