Дропшиппінг в Instagram: розкриваємо секрети

Щоб відкрити дропшиппінговий магазин у цій соціальній мережі, просто зареєструєте безкоштовний бізнес-акаунт і виконаєте його оформлення. Вам не потрібно платити за домен, хостинг, думати про оформлення, структуру. Тут уже передбачені різні інструменти для демонстрації товару. Якщо спочатку ця мережа позиціонувалася як мікроблог для фотографій, зараз до них додалися сторіс і короткі відео.

В Instagram передбачено широкий функціонал для запуску таргетованої реклами. З її допомогою ви зможете швидко набрати підписників і збільшити показник конверсій. При цьому алгоритм мережі працює таким чином, щоб підібрати користувачів, які дійсно зацікавлені у вашому товарі.

Дропшиппінг в Instagram - це чудова можливість безпосередньо поспілкуватися зі своїми клієнтами, зрозуміти їхній "біль", виконати аналіз інтересів. Отримані дані стануть чудовим джерелом інформації для створення або оптимізації контенту та маркетингової стратегії.

1. Аналіз аудиторії. Потрібно визначитися з цільовою аудиторією, адже від цього безпосередньо залежить розробка маркетингової та контент стратегії розвитку магазину. Для отримання статистичних даних найефективніше запустити рекламну кампанію на залучення підписників. Таким чином ви дізнаєтеся вік і стать потенційних клієнтів.
2. Створення креативів. Особливість продажів по дропшиппінгу на Instagram криється в тому, що продавець не має фізичного доступу до товару, що реалізується. Доводиться працювати з матеріалом, який надає постачальник. Тому, щоб якось виділитися серед конкурентів, необхідно добре володіти таким інструментом, як Photoshop.
3. Співпраця з інфлюенсерами. Рекламуючи продукцію для своєї аудиторії, інфлюенсери підвищують лояльність до вашого бренду, тим самим сприяючи збільшенню продажів. Але перед цим товар викуповується у постачальника, щоб потім відправити його інфлюенсеру.
4. Зворотний зв'язок. Необхідно постійно бути на зв'язку, оперативно відповідаючи на запити клієнтів. Тільки 40% покупців готові очікувати відповідь від продавця протягом години. Тому важливо, щоб ви мали можливість відповідати відразу після запиту. Для цього використовуйте функцію швидких відповідей на поширені запитання або чат-боти. За можливості делегуйте завдання по роботі з клієнтами.

Не забувайте про постійний аналіз ефективності стратегії розвитку магазину: співвідношення переглядів публікацій до кількості реакцій, скільки нових клієнтів прийшло за промоакцією, як змінюється демографічна складова. Для автоматизації процесу можна використовувати різні сервіси, наприклад, Hootsuite.

Щоб отримати максимальну маржу з кожного продажу, рекомендується звертатися до безпосередніх виробників або дистриб'юторів, де ви можете розраховувати на 50% прибутку від вартості товару.

Якщо ви тільки пробуєте себе в ролі дропшипера, можете почати з партнерських програм дропшиппінгу, які пропонують великі інтернет-магазини. У них великий асортимент товарів, але дохід тут буде не більше 20% від роздрібної ціни.

Обов'язково ознайомтеся з відгуками тих дропшиперів, які вже працювали з обраним вами постачальником. Деякі з них можуть мати різні обмеження щодо співпраці, наприклад, тільки B2B дропшиппінг